Allgemeine Geschäftsbedingungen (Bestellungen und Download) – N-Gage.ch

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(Stand AGB 01/2018)

1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln das Rechtsverhältnis zwischen N-Gage.ch (im folgenden ‚Verkäufer‘ genannt) und ihren Kunden (im folgenden ‚Käufer‘ genannt) in Bezug auf sämtliche zwischen den Parteien im Online Shop von N-Gage.ch abgeschlossenen Verträge. Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen des Käufers werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

Vereinbarungen, die abweichend oder ergänzend zu den AGB mit dem Käufer getroffen werden, gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, sofern sie zwischen den Parteien schriftlich vereinbart wurden. Mündliche Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von Verkäufer schriftlich bestätigt wurden.

2. Angebot und Liefergebiet
Das Angebot von Verkäufer ist auf der Website www.n-gage.ch/shop ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Die Angebote gelten nur solange sie auf der Website ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Produktinformationen wie Inhaltsangaben, Abbildungen usw. dienen hauptsächlich der Illustration und sind unverbindlich.

Der Verkäufer liefert weltweit und fakturiert in Schweizer Franken (CHF). Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Käufer bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson.

3. Vertragsschluss über www.n-gage.ch/shop
Auf www.n-gage.ch/shop gibt der Käufer durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Käufer von Verkäufer eine Bestellbestätigung erhält. Die Bestellbestätigung erfolgt per E-Mail. Bestätigte Aufträge können seitens des Käufers nicht mehr annulliert oder geändert werden.

4. Preise
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. angegeben. Es handelt sich dabei um Endpreise, exklusive Versandkosten. Änderungen der auf der Website angegebenen Preise und Konditionen sind vorbehalten, wobei als Stichtag der Tag der Bestellung gilt.

Die genauen Lieferkosten werden in der E-Mail-Auftragsbestätigung beziffert und gehen immer zu Lasten des Käufers.

5. Zahlung, Lieferung und Versand
Die Zahlung erfolgt nur per Vorkasse, über Sofortzahlung.

Eine Abholung der Ware oder die Zahlung per Nachnahme werden nicht angeboten.

Als Zahlungsmittel stehen dem Käufer folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Bei Vorkasse (Bitte unbedingt immer die Bestellnummer als Referenz/Zahlungszweck bei der Zahlung angeben):
1. Banküberweisung
2. E-Banking
3. Einzahlung am Postschalter (Achtung: Wir versenden keinen Einzahlungsschein, daher bitte einen Einzahlungsschein am Postschalter selbst ausfüllen)

Bitte beachten Sie: Der Rechnungsbetrag ist bei Vorkasse innerhalb von 10 Tagen nach Bestellungsabgabe zu begleichen. Bei Nichtbezahlung innerhalb dieser Frist behält sich Verkäufer (N-Gage.ch) vor, die Bestellung zu stornieren.

Bei Sofortzahlung:
1. E-Finance und Postfinance (Achtung: Nur für Kunden bei Postfinance mit einer Postfinance Card)
2. Kreditkartenzahlung (Achtung: Nur mit VISA oder MasterCard – Alle anderen Kreditkarten können über die Zahlart Paypal genutzt werden. Es ist kein Paypal Kundenkonto dafür notwendig)
3. Paypal (Achtung: Über Paypal kann auch mit allen gängigen Kreditkarten bezahlt werden. Ein Paypal Kundenkonto ist dafür nicht notwendig.)

Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

Lieferung
Die Artikel von N-Gage.ch sind auf Lager und sofort lieferbar. Dies gilt auch für alle digitalen Produkte wie Music-Downloads. Lieferungen erfolgen nur an Endkunden. Mengenbeschränkungen behalten wir uns vor.

Bei Bestellungen von mehreren Artikeln ist N-Gage.ch stets bemüht, diese komplett auszuliefern. Sollte ein Artikel dennoch ausnahmsweise nicht verfügbar oder ausverkauft sein, wird er umgehend nach Erhalt durch den Lieferanten an den Käufer verschickt. In diesem Fall besteht kein Recht auf Stornierung der Bestellung oder Schadensersatz. Der Käufer erklärt sich daher bereit, Teillieferungen jederzeit zu akzeptieren.

Der unversicherte Versand ohne Sendungsnummer ist für den Käufer als Standard Option immer kostenlos. Es wird kein Versand mit Sendungsnummer (Signature – Gegen Unterschrift) für Aufpreis angeboten. Bei unversichertem Versand geht die Gefahr von Beschädigung der Ware oder auch bei Verlust der kompletten Sendung während des Transports auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Swiss Post übergeben wurde. N-Gage.ch haftet für solche Schäden nicht.

Lieferungen innerhalb der Schweiz:
Sämtliche Bestellungen, welche vorrätig sind, werden nach Zahlungseingang entweder per B-Post Brief/Karton (Kleine Bestellungen oder einzelne Artikel bis 250 Gramm und/oder bis 5 cm Höhe) oder als B-Post Paket (Grössere und schwerere Bestellungen über 250 Gramm und/oder 5 cm Höhe) an den Käufer verschickt.

Lieferungen weltweit:
Sämtliche Bestellungen, welche vorrätig sind, werden nach Zahlungseingang entweder per Economy-Post Brief/Karton (Kleine Bestellungen oder einzelne Artikel bis 250 Gramm und/oder bis 5 cm Höhe) oder als Economy-Post Paket (Grössere und schwerere Bestellungen über 250 Gramm und/oder 5 cm Höhe) an den Käufer verschickt. Verkäufer (N-Gage.ch) übernimmt keine Haftung für eventuelle anfallende Zoll- und Einfuhrkosten. Prüfen Sie daher vor der Bestellung, wie die Bestimmungen Ihres Standortes sind und welche Zusatzkosten für Sie anfallen.

Die B-Post Sendungen innerhalb der Schweiz werden am nächsten Werktag ausgeliefert. Die Economy-Post Sendungen weltweit werden innerhalb von 5 Werktagen ausgeliefert (Achtung: Keine Samstagszustellung bei Paketen).

Ein verzögertes Eintreffen der Ware aus welchem Grund auch immer, berechtigt nicht zum Rechnungsabzug und ist keine Grundlage für eine Entschädigungsforderung. Dies gilt auch für den Fall, dass der Käufer aufgrund einer Lieferungsverzögerung ein von ihm dringend benötigtes Ersatzteil oder auch Gerät mieten oder kaufen muss. Eine Haftung für Verzögerungen in vereinbarten Termingeschäften seitens des Käufers ist ebenfalls ausgeschlossen.

Bei erneuter Zustellung der Lieferung, bei falscher Adressangabe trägt der Empfänger die/alle anfallenden Versandkosten.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

7. Rückgaberecht
Auf die bei N-Gage.ch (www.n-gage.ch/shop) gekauften Produkte gewähren wir Ihnen kein Rückgaberecht.

8. Nutzungsrechte (inkl. Downloads)
Alle angebotenen Titel (digital und nicht-digital) sind nur für Ihren privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.

Mit dem Erwerb von digitalen Produkten erhalten Kunden das einfache, nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht den Titel in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Nach dem ersten erfolgten Download kann ein Titel soweit möglich und angeboten nochmals heruntergeladen werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht. N-Gage.ch ist berechtigt die Möglichkeit zum Download jederzeit vorübergehend oder auf Dauer einzuschränken oder ganz einzustellen. Sofern ein wichtiger Grund vorliegt, z.B. begründeter Verdacht auf Rechtsverletzungen, können einzelne Downloads aus dem Kundenkonto gelöscht werden.

9. Gewährleistung
Der Verkäufer übernimmt bei Verträgen mit Konsumenten (Käufer) während zwei Jahren seit Kaufabschluss Gewähr für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des erworbenen Produktes. Bei Verträgen mit gewerblichen Käufern beträgt die Gewährleistungsdauer 2 Monate. Einzelvertragliche Abreden zwischen den Parteien sind ausdrücklich vorbehalten.

Der Käufer muss offensichtliche Mängel sofort melden. Versteckte Mängel muss er sofort, spätestens aber innert 8 Tagen nach Entdeckung melden. Versäumt der Käufer die rechtzeitige Meldung, so erlöschen seine Gewährleistungsansprüche.

Transportschäden sind bei versichertem Versand innerhalb von 24 Stunden zum nächsten Werktag schriftlich an die Post und an uns geltend zu machen. Nicht versicherte Sendungen sind davon ausgeschlossen.

Bei nicht versichertem Versand oder per Express wird keine Haftung bei Verlust oder Diebstahl der Sendung auf dem Transportweg oder bei Entwendung aus dem Briefkastenablagefach übernommen.

Ansprüche auf Stornierung des Vertrages oder auch Herabsetzung des Kaufpreises sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung möglich ist.

Die defekte Ware muss unabhängig von Grösse und Gewicht durch den Käufer an unsere Retourenabteilung zurückgesendet werden. Die Kosten und das Versandrisiko für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Durch eine Ersatzlieferung oder Austausch im Rahmen einer Gewährleistung werden keine neuen Gewährleistungsfristen generiert.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind: Schläge, Stösse, Stürze, Kollision, Druck, Hitze und Sonneneinwirkung, Kälte, Flüssigkeiten, Schmutz, Staub, Dreck und Schlamm, welche vom Käufer verursacht wurden.

Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware ermöglichen kein Gewährleistungsrecht.
Gewährleistungsansprüche gegen N-Gage.ch stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind daher nicht abtretbar.

10. Haftung
N-Gage.ch schliesst jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff bzw. den verunmöglichten Zugriff auf den Online Shop oder einzelner seiner Elemente und aus der Benutzung ergeben können. Der Zugriff auf den Online Shop und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Der Online Shop enthält Links zu Websites Dritter. Diese Seiten werden nicht durch N-Gage.ch betrieben oder überwacht. N-Gage.ch lehnt jegliche Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber von verlinkten Seiten ab.

11. Nutzung der Daten zu Werbezwecken
Ihre Kundendaten nutzen wir neben der Bestellabwicklung auch zu Werbezwecken, d.h. wir erstellen auf Basis Ihres Surfverhaltens Vorschläge für Produkte, die Sie ebenfalls interessieren könnten. Dazu verwenden wir Google Analytics, Google Adwords sowie Remarketing. Die Daten sind pseudonymisiert und helfen uns dabei, unser Angebot auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen. So erhalten Sie nicht unnötige Werbung, sondern werden nur auf Artikel oder Informationen aufmerksam gemacht, die Sie auch tatsächlich interessieren könnten.

Falls Sie keine personalisierte Werbung wünschen, können Sie der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken wiedersprechen. Senden Sie uns dazu bitte einfach eine Mail an contact[at]n-gage.ch.

12. Hinweis zu unseren Artikeln und unseren Produktbeschreibungen
Unsere Produkte werden überwiegend in Europa hergestellt. Fotos, Texte und Produktbeschreibungen für unsere Artikel versuchen wir so präzise wie möglich darzustellen. Ein wichtiger Hinweis zu unseren angebotenen Artikeln: Da wir Stichproben im Rahmen der Qualitätssicherung bei Anlieferung der Ware durchführen, kann es sein, dass Artikel, welche im versiegelten oder verschweissten Zustand von unseren Lieferanten an uns angeliefert werden, anschliessend an den Endkunden in geöffneter Verpackung und oder ohne Garantiesiegel ausgeliefert werden. Dies bedeutet nicht, dass die Ware gebraucht oder benutzt ist. Wir verkaufen ausschliesslich Neuware.

Für jegliche Änderungen, die unsere Hersteller an unseren Waren vornehmen, übernehmen wir keine Verantwortung, da diese ohne Ankündigung durch unsere Lieferanten kurzfristig geändert werden können. Das betrifft insbesondere Farben und die Beschaffenheit der Artikel. Daher sind alle Angaben wie Produktbeschreibungen, Farben und Fotos unserer Internetseite unverbindlich.

13. Änderungen und Ergänzungen
N-Gage.ch (Verkäufer) bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.

14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

15. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Liestal.

16. Kontakt
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c/o Raymond Tschui
Im Pfauenhof 2
CH-4410 Liestal